Časté dotazy
Kolik stojí doprava?
Nic. Doprava je zdarma na každou objednávku – je už započítaná v ceně, takže cena u produktu je cena, kterou zaplatíte.
Jak dlouho trvá doručení?
Obvykle 8–14 dní od objednávky.
Potřebuji elektrikáře?
Stolní a stojací lampy jednoduše zapojíte do zásuvky a většina LED pásků a nočních světel běží na USB nebo na baterie. Závěsná, stropní a pevně připojená nástěnná světla se musí zapojit do elektroinstalace – to prosím svěřte elektrikáři.
Jakou barvu světla zvolit?
Pro útulnou atmosféru doma zvolte teplou bílou (kolem 2700–3000 K). Neutrální nebo studená bílá se hodí do skříní, kuchyně a na pracovní místa.
Jsou součástí žárovky?
Podívejte se do popisu produktu – vždy tam najdete, co je v balení.
Můžu zboží vrátit?
Ano. Při nákupu přes internet máte 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.
Co když světlo dorazí poškozené nebo nefunguje?
Napište nám na moodly.lights@gmail.com číslo objednávky a pošlete fotku problému – vyřešíme to. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.
Jak vás můžu kontaktovat?
Napište nám na moodly.lights@gmail.com nebo přes formulář na stránce Kontakt. Najdete nás i na Instagramu a Facebooku jako @moodly.lights a na TikToku jako @moodly_lights.
Jak můžu zaplatit?
Kartou (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), přes Apple Pay, Google Pay, Shop Pay nebo PayPal. Platíte bezpečně v pokladně – údaje o vaší kartě nikdy nevidíme.